Zásady ochrany osobných údajov

1. Všeobecné informácie

Prevádzkovateľ ehousing s.r.o., IČO: 56160852, so sídlom Hraničná 3795/32, 05801 Poprad (ďalej len „prevádzkovateľ“), dbá na ochranu osobných údajov svojich klientov, zamestnancov, dodávateľov a obchodných partnerov. Všetky spracovateľské aktivity vykonávame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 („GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

a spolu prevádzkovateľ

eidentity s.r.o., IČO: 48261921, so sídlom Hraničná 3795/32, 05801 Poprad (ďalej len „prevádzkovateľ“), dbá na ochranu osobných údajov svojich klientov, zamestnancov, dodávateľov a obchodných partnerov. Všetky spracovateľské aktivity vykonávame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 („GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Dotknuté osoby

Osobné údaje spracovávame o:

  • klientoch, ktorí si rezervujú ubytovanie alebo iné služby cez našu webovú stránku alebo rezervačný systém,
  • osobách, ktoré nás kontaktujú prostredníctvom kontaktného formulára,
  • zamestnancoch, dodávateľoch a partneroch,
  • potenciálnych zákazníkoch a obchodných partneroch.

3. Rozsah spracovávaných údajov

Spracovávame najmä tieto údaje:

  • identifikačné údaje: meno, priezvisko, titul,
  • kontaktné údaje: telefón, e-mailová adresa, adresa bydliska alebo sídla,
  • údaje z formulárov a rezervačného systému (dátum pobytu, počet osôb, požiadavky),
  • fakturačné údaje,
  • IP adresa a technické údaje o zariadení,
  • súbory cookies.

4. Účely spracovania údajov

Osobné údaje spracovávame na tieto účely:

  • vybavenie rezervácií a poskytovanie objednaných služieb,
  • odpovedanie na dopyty cez formuláre,
  • vystavenie faktúr a plnenie zákonných povinností,
  • marketingové aktivity (napr. newsletter – len so súhlasom),
  • zlepšenie funkcionality webu a analýza návštevnosti (cookies).

5. Právny základ spracovania

Údaje spracovávame na základe:

  • plnenia zmluvy (napr. rezervácia, fakturácia),
  • zákonných povinností (napr. účtovníctvo),
  • oprávneného záujmu (napr. zabezpečenie webu, komunikácia),
  • výslovného súhlasu (napr. pri marketingu alebo analytických cookies).

6. Doba uchovávania údajov

  • Počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu podľa legislatívnych požiadaviek (napr. 10 rokov pre účtovné údaje),
  • Údaje zo súhlasov (napr. marketing) uchovávame po dobu platnosti súhlasu alebo do jeho odvolania.

7. Práva dotknutých osôb

Máte právo:

  • na prístup k osobným údajom,
  • na opravu alebo vymazanie,
  • na obmedzenie spracovania,
  • na prenos údajov,
  • namietať proti spracovaniu,
  • odvolať súhlas.

Tieto práva môžete uplatniť e-mailom na: hrebik@eidentity.sk.

8. Zabezpečenie údajov

Používame primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom alebo zverejnením.


Používanie cookies

9. Čo sú cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve webovej stránky. Pomáhajú nám zlepšovať jej funkčnosť, analyzovať návštevnosť a personalizovať obsah.

10. Aké cookies používame

Na našom webe používame súbory cookies cez nástroj CookiesYes, ktorý umožňuje správu súhlasov v súlade s GDPR.

Používame tieto typy cookies:

  • Nevyhnutné – zabezpečujú základné fungovanie webu,
  • Analytické – pomáhajú nám zlepšiť web (napr. Google Analytics),
  • Funkčné a marketingové – len ak k nim udelíte súhlas.

11. Správa cookies

Cookies si môžete spravovať a meniť svoje nastavenia cez lištu, ktorá sa vám zobrazí pri prvej návšteve webu. Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať.


12. Kontaktné údaje prevádzkovateľa

ehousing s.r.o.
Hraničná 3795/32, 05801 Poprad
IČO: 56160852
DIČ: 2122226392
Email: hrebik@eidentity.sk


13. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady nadobúdajú platnosť 13. 1. 2025. Môžu byť aktualizované – všetky zmeny budú zverejnené na našej webovej stránke.